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打造360度领导力

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    常年招生

张老师
010-87662925
  • 上课地点山东 济南市

打造360度领导力

一、课程目标
1、本培训课程的主要目标,在于让全体参训学员通过管理游戏等灵活多样的授课形式,在不知不觉间实现一次认知观念的转换,从一个全新的角度去认识诸如 “如何从一个一般管理者成长为有魄力的领导者”、“如何管理你的上司,如何影响你的平级,如何督导你的下级”。内容包括其中的核心理念、主要方法和实用工具,并从多次的案例研讨、角色扮演、心灵分享入手,强化相应的技能、技巧和工具的应用。
2、在培训中引入心理测试和评价方法是本培训课程的一大特色,有助于培养全体学员对人力资源管理方法的工具理性认知(已经超出了一般意义上的中高层管理人员的管理技能训练),既实践了管理心理学的重要方法,也充分体现了当代人力资源管理的人性关怀,更重要的,是使学员能逐渐掌握一整套既可以用于个人修养,振奋精神,激励士气,又可以用于日常管理工作的实用办法和技巧。

二、教学创意
本课程的设计在许多方面体现了当代企业培训变革的特点,特别明显地表现在以下方面:
  • 合作型学习:
参训学员不但在培训过程中参与许多合作性的活动,而且课程鼓励他们设计带合作意义的工作方案(课堂作业),使公司领导、应聘人员等成为合作学习者。
  • 研究型学习:
课程提供了许多研究型学习的范例,并且鼓励学员进行专题研究,特别是交叉工作专题的研究,自行得出问题的解决方法和综合结论。
  • 资源型学习:
基于网络的研究——即信息资源的利用成为了本次培训的重要组成部分,并自始至终贯彻了“整合”的思想和要求。

三、项目规划
1、培训对象:企业中高层管理人员
2、培训时间:三天(共计21课时)
3、培训场地:培训教室应较宽敞,教学设备齐全,电源网络充分,音响效果良好。
4、培训特色:
管理游戏、现场感受;激情辩论,情景互动;
案例研讨、观点碰撞;心理测试、适时点评;
精妙讲解、技巧演练;专题分析,问题解答。
5、其它内容:准备一些小礼品、奖品。
 
四、大纲提要
时间安排 主体内容 备注
第 一 天
上午:(09:00-12:00)
09:00-09:05 几句简单的开场白
课程整体安排简介
(简要讲解)
09:05-09:25 破冰游戏:
培训从游戏开始——
—— 奇怪的手势!
—— 这是什么?
—— 四个角上的数字有什么内在联系?
——图中美女顺时针还是逆时针旋转?
我们的习惯和我们的思维——
(培训活动)
第一篇  缘起:环境与人
09:25-10:30 体验一:管理中的360度领导力
  • 培训游戏:
一个大型的360度管理仿真游戏
(所有学员参加)
——随机分组:
——游戏活动:
—— 自由研讨:
——讲师点评:
(培训活动)
10:30-10:45 (课间休息)  
10:45-11:30 体验二:领导力的真正源泉
  • 课堂练习:
一个箱式结构的心理测试
(所有学员参加)
—— 学员练习
——讲师点评
—— 原理精讲
(培训活动)
(精要讲解)
11:30-12:00 发现活动一:环境与人:
为什么企业培训一定要到“宜家”?
IKEA,宜家,一个让人感受到家的舒适和温馨的名字。
我们去宜家吧!
进得门去,一眼便看见一个小孩子高兴地在沙发床上滚来滚去。衣橱前,一对情侣正在窃窃私语,身边的落地灯泛出柔柔的黄颜色的光,给人温暖的感觉。侧面墙上,美仑美幻的挂毯让人驻足流连……
所有的人们都像是在自己的家里一样轻松而且安逸。
活动要求:以学习小组为单位,开展一次团队性的“宜家之行”,完成一个培训作业:《为什么“宜家之行”不是在浪费时间和金钱?为什么公司应当组织所有员工到“宜家”参观学习?》(绝对允许反面的意见或其它不同观点)
说明对象:公司总经理或副总经理。
(简要讲解)
12:00-13:00 (午餐及小休)  
下午:(13:00-17:30)
13:00-15:00 宜家体验活动 (培训活动)
15:00-16:00 自由研讨准备 (培训活动)
16:00-17:30 发表大会:
—— 发表:小组代表1人(抽签随机决定)
—— 时间:10-15分钟
—— 评委:公司总经理、副总经理(或者其它从未到过宜家的同事)
—— 点评:培训讲师
(培训活动)
第 二 天
上午:(09:00-12:00)
09:00-09:15 破冰游戏: (培训活动)
第二篇  沟通:从心开始
09:15-09:30 案例研讨:
部长老周和科长小徐
——小组辩论:
——讲师点评:
——问题罗列:
(培训活动)
09:30-10:00 一、为什么沟通会不畅,而且总是存有障碍?
——一个沟通的笑话
让我们共同追寻沟通不良的深层次原因
——我们的眼睛常常会骗自己
  • 沟通怪现象之一组
——我们的语言往往有选择性
  • 沟通怪现象之二组
——我们的思维经常先入为主
  • 沟通怪现象之三组
(培训活动)
(精要讲解)
(课堂练习)
10:00-10:30 二、有效沟通的实用技巧和游戏规则
有效沟通的实用技巧:
—— 反反复复的练习与游戏:
游戏与练习:
  • 5W:“Who says What to Whom in Which Channel with What Effect”(什么人说、说什么、对谁说、通过什么方式说、有什么效果)
——关于听和说的技巧:
——关于非语言沟通技巧:
—— 为高效沟通制定工作计划:
(培训活动)
(精要讲解)
(课堂练习)
10:30-10:45 (课间休息)  
10:45-11:15 有效沟通的“游戏规则”:
——对上级沟通的方法与技巧
—— 对平级沟通的方法与技巧
—— 与下级沟通的方法与技巧
(精要讲解)
11:15-12:30 三、跨部门沟通管道评估及建设方案
——沟通评估:
——建设方案:
(精要讲解)
12:00-13:30 (午餐及小休)  
下午:(13:30-17:30)
13:30-13:45 破冰游戏: (培训活动)
第三篇  团队:资源整合
13:45-14:30 一、资源整合的战略思维
—— 市场资源的整合
—— 技术资源的整合
—— 财务资源的整合
—— 内部资源的整合
案例研计:
    “云计算”,人类的未来趋势
(精要讲解)
14:30-15:30 二、资源整合的战术选择
—— 梳理决策程序,提高决策质量
—— 优化人力资源,完善用人机制
—— 加强外部合作,积累公关资源
—— 转变营销理念,构建营销体系
—— 塑造优秀文化,发挥内核作用
(精要讲解)
15:30-15:45 (课间休息)  
15:45-16:30 来件篮练习:
    你工作的优先顺序
(培训活动)
(课堂练习)
16:30-17:30 发表与研讨:
    如何通过内外资源整合,用你工作的优先顺序影响别人工作的优先顺序?
(培训活动)
第 三 天
上午:(09:00-12:00)
09:00-09:15 破冰游戏: (培训活动)
第四篇  教练:点染火焰
09:15-09:45 英特尔®未来教育项目简介 (简要讲解)
09:45-10:30 基于网络的研究性学习:
英特尔®未来教育的培训特色研究
(所有学员参加)
—— 学员研习
—— 小组研讨
——讲师点评
(培训活动)
10:30-10:45 (课间休息)  
10:45-11:30 基于教练问题的展示会:
例如:如何建构良好的教练环境?
提示:建构主义的教育理论认为:“学习者的知识和技能是在一定的情境下,借助于他人的帮助,通过意义的建构而获得的。”因此,理想的教练环境应该包括:情境、协作、交流和意义建构。
我们现在的员工培训体系,对技能性培训环境的建构相对较重视,但对教练环境的建构没有给予应有的重视。
(培训活动)
第五篇  激励:心理契约
11:30-12:00 发现活动二:心理契约
如何与员工建立“心理契约”?
现代社会奉行“爱的教育”,对孩子以赞扬和奖赏为主,甚至用金钱刺激来鼓励孩子取得高分,这样做有效吗?会否适得其反吗?
哈佛经济学家弗雷尔投入600万美元,在143所学校开展“行贿教育”实验,得出了令人吃惊的结论——
你我都不知道的“激励的秘密”!
活动要求:以学习小组为单位,开展一次面试型的“集体诊断”,完成一个培训作业:《如何与员工建立“心理契约”?》
(绝对允许反面的意见或其它不同观点)
说明对象:公司人力资源部。
(简要讲解)
12:00-13:00 (午餐及小休)  
下午:(13:30-17:30)
13:30-15:00 体验活动
方法:
一个小组全体或部分成员作为第二轮招聘面试的考官,其它小组及成员作为观察员(在另一个房间)。
按上述办法不同小组轮换扮演面试考官,共计三轮。
(培训活动)
15:00-15:30 自由准备 (培训活动)
15:30-15:45 (课间休息)  
15:45-17:00 集体研讨
(所有学员参加)
—— 为什么要与员工建立“心理契约”?
  • 从“富士康十二连跳”说开去
—— 怎么样与员工建立起“心理契约”?
  • 从“三名应聘人员”说开去
(培训活动)
(简要讲解)
17:00-17:30 培训总结:
《微软的秘密》
(简要讲解)
 
注:本课程纲要,完全依据实际教学进行细致及具体规划。实际授课时,将根据企业不同需求及学员反映对内容及方法作出适当调整。
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