员工的自我认知 自我管理

第一部分  NLP自我认知 
1、 NLP的12条假设
2、 人的三个模式
3、 沟通的目的
4、 表象系统
视觉性
感觉型
听觉型
   5、意识和潜意识
   6、人的安全区定义以及如何跳出自我安全区 拓展自我
7、思维定势以及破框法

第二部分 人生、职业自我管理
（一）职业化的三层次
1、职业化素养
2、职业化行为规范
3、职业化技能
（二）学会做人
1、自我管理
精神面貌
基本的礼仪（仪态、仪容、服饰、表情）
2、说话的艺术
3、爱心、真诚、厚道
理解、谅解、包容
忍受、接受、享受
严于律己、宽以待人
4、态度决定一切
积极的心态
归零的心态
团队的心态
感恩的心态
（三）学会做事
1、态度——方法——结果
2、轻——重——缓——急
3、事情做不好的原因
4、怎样才能把事情做好
5、职业化习惯
6、自我激励
（四）学会负责
1、家庭责任、工作责任、社会责任
2、责任与承诺
3、责任重于泰山
（五）学会学习
1、学习的五层次
知——能——创——适——悟
2、复制—思考—行动—改进
        与时俱进
3、有效的学
（六）时间管理

第三部分  心理调节与人际关系、
      本部分应用九型人格分析测试，使学员认识到自己最深层次的自我
1、 我是谁—我的性格是什么样的
2、 不同性格的人不同的价值观
3、 沟通中如何找到对方所需要的
4、 我的优势是什么
5、 我的不足是什么
6、 提升方向

第四部分 情绪压力管理
一、 压力来自哪里？
1、 我有压力吗？
2、 压力对我们影响有多大？
3、 性格决定解决压力的方式；
4、 心态决定状态。
二、 心理障碍，工作中的拦路虎；
1、 领导总不满意，我该如何办？
2、 工作忙时压力大，清闲时又郁闷，这么难？
3、 对工作厌倦了，跳槽是不是好方法。
4、 我做啥事都反复考虑，难以抉择，真痛苦。
三、 情绪问题，让工作越干越累；
1、 非常优秀却总是郁闷，没有成就感，怎么回事？
2、 内心焦虑，无法排解。
3、 我特别不顺利，屡战屡败，很痛苦。
四、 人际关系紧张，工作疲惫不堪；
1、 看不惯领导作为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整？
2、 与同事合不来，内心孤单痛苦怎么办？
3、 多疑、敏感，在人际关系处理中紧张，不能放松怎么办？
五、 身心疾病，给你敲响警钟；
1、 总是失眠，该如何办？
2、 我总是觉得自己有病，吃药、看病是常事。
3、 太爱干净，每天洗手几十遍，难以控制。
4、 千方百计想减肥，总是没有效果。
六、 面对压力的自助心理疗法；