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工作表达魔方
课程引言
千人千面。如何知道听众真正关心什么？
隔行隔山。如何让别人听懂自己的结论？
曲径通幽。用什么样的逻辑表达最有效？
话锋一转。从什么角度呈现效果会更好？
课程对象
企业中、基层管理人员（对内请示、汇报、布置、讨论）
销售和技术的专业人员（对外推介、展示、服务、交流）
课程效果
重新认知表达，从讲清楚到听明白。
表达的本质是让听众发生改变。表达者需要从结果出发、站在听众的角度、有的放矢的设计表达和呈现表达。
掌握表达的系统思维和专业技术。
成功的表达是逻辑学和心理学的完美结合，每一个环节都有特定的技术和丰富的变化，难度和效果均来源于此。
提升表达的心理素质和演绎能力。
表达者需要有一颗大心脏。只要掌握方法并且稍加训练，无论是驻足思考还是自圆其说，每个人都可以做得更好。
课程版权
课程运用袁先登老师研发的《表达构建菜单》版权技术。研究表达构建的细分过程，包括表达目的、内容、呈现和讲解等。主要作用：
1、把表达过程合理拆解，分别设计和实现。化大为小，各个击破。
2、将表达变为操作技术，揭示表达背后的规律。有章可循，有术可依。
3、为表达构建提供菜单选项，将问答题变为选择题。顺理成章，完成构建。
课程时间
标准授课版：1天；实景训练版2天。
第一部分：如何组织内容
讲对比讲好更重要。所谓讲对，就是基于已知的事实和特定的听众，做出准确的目标设计和合理的内容组织。
1、表达的目的是什么？
介绍事物：告诉听众“是什么”。
提供观点：告诉听众“怎么样和为什么”。
提供方策：告诉听众“做什么和如何做”。
2、内容的来源是什么？
分解法：包括约定俗成和提问回答。
归纳法：包括充分列举或归纳提炼。
对比法：包括对比标杆和对比基线。
3、听众的疑问是什么？
向上疑问：评价和影响等
向下疑问：构成和证明等
向左疑问：原因和资源等
向右疑问：对策和预期等
第二部分：如何搭建结构
信息的传递需要遵循听众的接收习惯。表达者需要将信息合理的组合，逐步的展开。帮助听众快速的理解、深刻的记忆和准确的判断。
1、搭建整体框架。
划分模块，将信息合理归类分组、分部呈现。
建立关系，将各个模块有机组合，体现逻辑。
平衡层级，平衡纵向和横向数量，不多不少。
2、构建内容单元。
以上统下，确保是同类，且尽量完整。
兼顾左右，相互要独立，且尽量等高。
考虑整体，风格和篇幅尽量保持相近。
3、排列先后顺序。
时间顺序，按照行为或接受的先后顺序。
格局顺序，按照大小或远近的格局顺序。
重要顺序，按照权重或程度的重要顺序。
第三部分：如何呈现信息
好的呈现需要做到纲举目张、图文并茂、重点突出。好的呈现，既有理性的规律之美，又有感性的艺术之美。
1、呈现思想，纲举目张。
用标题体现思想
用结论强调思想
用素材展示思想
2、呈现正文，一目了然。
文字的呈现方式
数字的呈现方式
视图的呈现方式
3、呈现页面，赏心悦目。
降噪，只体现必须的内容，以少为多
平衡，合理排布所有要素，有整体感
统一，用同样的方式呈现同样的要素
第四部分：如何现场讲解
讲解要有度，既不是演讲，也不是朗读。讲解要有术，需要遵循步骤，又要合理运用。所谓：阵而后战，兵法之常；运用之妙，存乎一心。
1、运用身体语言，增加影响力。
身法：坐、立、行
手势：指示、邀请、控制
眼神：有的放矢、随机交流、照顾群体
2、运用讲解技巧，保持吸引力。
引言的结构
正文的要素
结尾的形式
3、运用应答技巧，体现专业度。
做好定位：定位准确，避免答非所问。
运用模型：快速展开，形成有效支撑。
关注听众：直指人心，换位听众角度。
第五部分：如何表达进阶
如果您的工作对表达有更高的要求，包括灵活表达的思维能力、深度倾听的理解能力和策略回应的反应能力，需要运用专业方法加以训练。
1、灵活表达。
自圆其说：口语表达最重要的是顺
因人而异：同样的话有不同的说法
保持专注：照顾听众同时专注思考
2、深度倾听。
说出的话：直接听到的语言
未说的话：弦外之音的语言
背后情绪：语言体现的情绪
3、策略回应。
“没能知道”的回应策略
“没能去做“的回应策略
“没能做好”的回应策略
千人千面。如何知道听众真正关心什么？
隔行隔山。如何让别人听懂自己的结论？
曲径通幽。用什么样的逻辑表达最有效？
话锋一转。从什么角度呈现效果会更好？
课程对象
企业中、基层管理人员（对内请示、汇报、布置、讨论）
销售和技术的专业人员（对外推介、展示、服务、交流）
课程效果
重新认知表达，从讲清楚到听明白。
表达的本质是让听众发生改变。表达者需要从结果出发、站在听众的角度、有的放矢的设计表达和呈现表达。
掌握表达的系统思维和专业技术。
成功的表达是逻辑学和心理学的完美结合，每一个环节都有特定的技术和丰富的变化，难度和效果均来源于此。
提升表达的心理素质和演绎能力。
表达者需要有一颗大心脏。只要掌握方法并且稍加训练，无论是驻足思考还是自圆其说，每个人都可以做得更好。
课程版权
课程运用袁先登老师研发的《表达构建菜单》版权技术。研究表达构建的细分过程，包括表达目的、内容、呈现和讲解等。主要作用：
1、把表达过程合理拆解，分别设计和实现。化大为小，各个击破。
2、将表达变为操作技术，揭示表达背后的规律。有章可循，有术可依。
3、为表达构建提供菜单选项，将问答题变为选择题。顺理成章，完成构建。
课程时间
标准授课版：1天；实景训练版2天。
第一部分：如何组织内容
讲对比讲好更重要。所谓讲对，就是基于已知的事实和特定的听众，做出准确的目标设计和合理的内容组织。
1、表达的目的是什么？
介绍事物：告诉听众“是什么”。
提供观点：告诉听众“怎么样和为什么”。
提供方策：告诉听众“做什么和如何做”。
2、内容的来源是什么？
分解法：包括约定俗成和提问回答。
归纳法：包括充分列举或归纳提炼。
对比法：包括对比标杆和对比基线。
3、听众的疑问是什么？
向上疑问：评价和影响等
向下疑问：构成和证明等
向左疑问：原因和资源等
向右疑问：对策和预期等
第二部分：如何搭建结构
信息的传递需要遵循听众的接收习惯。表达者需要将信息合理的组合，逐步的展开。帮助听众快速的理解、深刻的记忆和准确的判断。
1、搭建整体框架。
划分模块，将信息合理归类分组、分部呈现。
建立关系，将各个模块有机组合，体现逻辑。
平衡层级，平衡纵向和横向数量，不多不少。
2、构建内容单元。
以上统下，确保是同类，且尽量完整。
兼顾左右，相互要独立，且尽量等高。
考虑整体，风格和篇幅尽量保持相近。
3、排列先后顺序。
时间顺序，按照行为或接受的先后顺序。
格局顺序，按照大小或远近的格局顺序。
重要顺序，按照权重或程度的重要顺序。
第三部分：如何呈现信息
好的呈现需要做到纲举目张、图文并茂、重点突出。好的呈现，既有理性的规律之美，又有感性的艺术之美。
1、呈现思想，纲举目张。
用标题体现思想
用结论强调思想
用素材展示思想
2、呈现正文，一目了然。
文字的呈现方式
数字的呈现方式
视图的呈现方式
3、呈现页面，赏心悦目。
降噪，只体现必须的内容，以少为多
平衡，合理排布所有要素，有整体感
统一，用同样的方式呈现同样的要素
第四部分：如何现场讲解
讲解要有度，既不是演讲，也不是朗读。讲解要有术，需要遵循步骤，又要合理运用。所谓：阵而后战，兵法之常；运用之妙，存乎一心。
1、运用身体语言，增加影响力。
身法：坐、立、行
手势：指示、邀请、控制
眼神：有的放矢、随机交流、照顾群体
2、运用讲解技巧，保持吸引力。
引言的结构
正文的要素
结尾的形式
3、运用应答技巧，体现专业度。
做好定位：定位准确，避免答非所问。
运用模型：快速展开，形成有效支撑。
关注听众：直指人心，换位听众角度。
第五部分：如何表达进阶
如果您的工作对表达有更高的要求，包括灵活表达的思维能力、深度倾听的理解能力和策略回应的反应能力，需要运用专业方法加以训练。
1、灵活表达。
自圆其说：口语表达最重要的是顺
因人而异：同样的话有不同的说法
保持专注：照顾听众同时专注思考
2、深度倾听。
说出的话：直接听到的语言
未说的话：弦外之音的语言
背后情绪：语言体现的情绪
3、策略回应。
“没能知道”的回应策略
“没能去做“的回应策略
“没能做好”的回应策略
