提升企业管理者汇报才能

主讲老师：肖钢

课程对象：部门经理等基层管理人员

课程大纲：

• 管理者的演讲技巧及心态
• 演讲内容准备
  • 提前收集、调查准备
  • 内容格式、时间设计
  • 开场白及收尾
• 引导主题方向
  • 简明扼要/切入实际
  • 不懂的问题在讲前了解清楚
  • 举例、提问、布置问题
• 通过规范活动例行发言
  • 周例会发言
  • 早会工作布置
  • 表彰会树立榜样发言
  • 专题会议的主持发言
  • 管理者领导和执行智慧
• 领导智慧
  • 状态决定结果
  • 树立王者风范
  • 管理者领导人的智慧
  • 让他人有成就
  • 说话不能太精彩
• 执行智慧

A、执行的三大策略
敢---勇于面对问题
快---痴迷做事就会快乐
好---做正确的事，将事做对
B、执行的四大心态
第一心态：遇到问题你就说是别人的原因。----你立刻停止发展，简称“自杀”
第二心态：公司找你来就是解决问题的。-----没有问题你就失业
第三心态：你白天上班又说公司不好。----等于出卖自己的灵魂和肉体
第四心态：你享受了荣誉和收入。----就必须承担责任和委屈
C、五大“狼”智慧
第一智慧：生存的野性
第二智慧：团队的执行
第三智慧：练习比经验更重要
第四智慧：抓核心、放外围
第五智慧：找准时机

• 做负责的管理者

A、坚守承诺
B、创造结果
C、决不放弃
三、写作与实际应用

• 写作文体种类

A、可行性研究报告
B、加工承揽合同
C、请示
D、会议纪要
E、建议
F、工作总结

• 实际应用管理文体
  • 过程控制管理制度
  • 奖励处罚管理办法
  • 活动安排通知
  • 专题演讲稿
  • 领导讲话稿

四、工作表单及使用方法

• 副总工作汇报表单
  • 月管辖部门的综合分析
  • 月工作例会布置事件跟踪汇报
  • 月奖励处罚情况汇报
  • 月物料消耗情况汇报
  • 月生产、质量、安全、成本控制情况分析汇报
• 经理工作汇报表单
  • 内部月重点工作完成汇报
  • 月目标达成情况汇报
• 项目组长工作汇报
  • 月设计问题出入罗列及解决汇报
  • 生产进度及质量运行分析汇报
• 车间主任及班组长工作汇报
  • 订单完成进度、质量、人员状态、材料消耗、平均加工工资等综合分析汇报
  • 要求协助及资源分享的请示

五、工作方法介绍

1. 六何法
2. PDCA循环法
3. 备忘录填写法
   • 编号
   • 发生问题地点
   • 责任人
   • 工作内容
   • 工作要点描述或照片
   • 发现时间及整改时间
   • 改善方案
   • 成果
   • 发生费用
   • 配合部门