说话的逻辑与策略

培训目标：
  帮助职场人士熟识说话的逻辑，保证说“对”话；
  帮助职场人士掌握说话的策略，保证说“好”话；
  面对上级、同级、下级和客户，看“图”说话、依“理”沟通，让“话”越说越有效力！

培训方式：
  遵循学习的原理，深入浅出的排布授课的层次（纵向线索）：心理学准备- 表达逻辑- 表达技巧- 表达演练
  培训过程遵循成年人的学习特点，每一个章节遵循：展示冲突（学员表现与理想的差距）-找到方法（老师帮助学员自己找到方法）-改变行为（练习，让学员感受变化，形成经验）

课程特色：
  结构为王：盖房子有结构，说话也有结构，说明、讨论、解释、回应等说话的形式都有结构可循；懂得结构，就能说对话；不断练习，就能说好话；
  注重逻辑：台下有领导、有专家、有经办人，他们都有什么样的收听习惯，你的表达重点放到哪里；金字塔原理为你做出解析，问题迎刃而解。
  重复演练：采用进阶式的培训方式，引导学员在不断的过关中实现立竿见影的提升；课程以训练代替讲授、以心法感悟手法，我们的目标是当堂学习、当堂练习、当堂改变。

课程时间：一天

课程大纲
一、导入篇
1、说话就是生产力
2、说话的目的
3、说话的本质
4、说话的学习之道

二、逻辑篇
（一）、基本的说话形式
1、说明的逻辑：
2、讨论的逻辑：
3、回应的逻辑：

（二）高阶的说话形式
1、说服别人
2、动员他人
3、称赞别人
4、批评别人

（三）特定的说话结构
1、介绍别人
2、布置工作
3、回复工作
4、颁奖、得奖致辞

（四）金字塔结构
1、纵向金字塔结构
2、横向金字塔结构
3、金字塔的引言结构
4、金字塔的题目结构

三、技巧篇
（一）提问与回答
1、提问的六种方式
2、回答的三种技巧

（二）求助与回绝

（三）次序与时机

（四）影响力技巧
1、互惠原理
2、承诺原理
3、认同原理
4、稀缺原理

（六）驻足思考
（七）用比喻说话
（八）以说促听

（九）说话的核心功力：
1、链
2、演
3、触

（十）说话的小技巧

四、心智篇
1、投其所好
2、以终为始
3、以少为多:
4、弦外之音
5、冲突处理

五、魅力篇
（一）说法：
1、发音
2、语速
3、重心
4、语速
5、停顿

（二）手法
1、指示手势
2、情绪手势
3、比拟手势

（三）眼法
1、触
2、罩
3、贴