优势领导力：克服团队协作五种障碍

课程前言

这个时代，已经不是个人英雄主义时代了，我们不需要特立独行的英雄，而是需要富有团队协作精神的集体。成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队，只有完美无缺的台作才能让组织登上理想高峰，持续保持的企业竞争优势，然而，企业团队管理者发现，自己的团队并不是具有凝聚力的高效协作团队？他们往往受困于——

团队内部争权夺利和勾心斗角？

团队人员频繁流动，招聘费用居高不下？

会议冗长，决策迟迟不能达成？

效率低下，团队业绩目标完成率有待提高？

针对以上问题，我们特邀优势优势领导力认证讲师、组织健康顾问彭淑军，与我们一同分享《优势领导力：克服团队协作五种障碍》的精彩课程。本课程通过研修前的评测，对团队状况进行诊断。研修课程中导师与学员高度互动，通过一系列高效的训练来帮助团队成员在五个基本要素：信任、冲突、承诺、责任和结果等方面加以提高。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型，并学会在工作中克服每种障碍。课后成员可立即应用，在工作中持续改进！

课程收获

1、分析团队协作的现状

2、运用提高团队协作能力的途径与方法

3、学习团队协作的五种障碍模型、克服团队协作障碍的原理与工具

4、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素

课程对象

需要提升教练领导力，尤其是提问能力的企业中高层管理者

课程大纲

一、团队成员共同参与团队协作评测

描述团队日常的38种行为，由每位团队成员对这些行为发生的频度打分，通过分类汇总，评测出团队协作的现状，为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。

二、团队协作现状分析

了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。

三、认识自我，从此踏上高绩效团队建设之旅

1、建立信任

（1）信任是团队协作的基础

（2）信任是脆弱的，需要持续维护

（3）建立信任一定是需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的

2、掌控冲突

（1）良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论

（2）明确的冲突流程与冲突解决方法，可以增加良性冲突，减少不良冲突

3、兑现承诺

（1）承诺是团队高效协作的体现

（2）用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度

4、提高责任感

（1）了解责任如何在团队协作中体现， 如何激发出成员潜力，增强责任感

（2）营造负责任的文化，用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样

5、关注结果

（1）卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队

（2）团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门要达成的结果之上

（3）用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度

彭老师

优势领导力认证讲师、组织健康顾问 彭淑军

实战经验

克服团队协作的五项障碍®工作坊认证导师，实战型导师。拥有十几年的管理工作经验，在团队管理、培训辅导方面经验丰富；目前，专注于组织健康推进的咨询工作，擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织中。

因为经历、因为相信，四十多岁后转换跑道，开启人生下半场旅程。她喜欢以工作坊、私董会的形式开展培训活动，始终认为培训的终极目的不在于“知”，而在于“行”，工作坊的模式不仅要输出战略成果，更要授予学员能引领团队的实操技巧。

授课特点

授课逻辑严谨，语言风格幽默，善于以催化师、教练的角色引导学员，强调理论与实践相结合，注重实操。

主要课程

克服团队协作的五项障碍工作坊 、核心管理团队协作效能提升工作坊、组织健康推进项目……

已使用此体系的客户

西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校、HGST、DEL、鹏元资信、碧生源……