项目管理实战课

课程背景

企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

课程目的

清楚地掌握项目管理的理念；

加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；

了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现；

具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力 。

课程对象

直接参与项目的各种经理与员工小组，对于发起项目的高层经理、希望全面理解其角色的新项目经理、尝试更新知识的现任项目经理，以及将加盟项目组的人员。

课程内容

第一部分 项目管理的理念

目的：通过研讨，了解什么是项目、项目管理和项目经理，正确把握其特征，并与日常业务、日常管理和职能经理相区别；全面分析项目管理的成功要素。

一、课程总体介绍

1．培训目标陈述

2．课程总体结构介绍

3．学员的自我介绍和培训期望描述

二、教学方法：

1．讲师讲解

2．破冰游戏：学员分组，小组内沟通后做自我介绍和期望描述

三、项目概念

1．项目的概念

2．项目的特征

3．理解项目的关键点

4．著名的项目三角形

5．项目经理与部门经理在管理方式的不同

6．项目管理的特点及适用范围

四、教学方法：

1．讲师讲解

2．案例讲解——通过引人入胜的经典视频案例来讲解项目中的要点

3．互动提问

五、项目管理

1．项目管理的系统方法

2．项目系统中的项目干系人的概念和意义

3．如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表

4．项目管理的成功要素

5．项目管理的三角平衡

6．项目管理的组织结构

六、教学方法：

1．讲师讲解

2．案例分析——了解项目管理的系统方法，运用项目干系人矩阵进行分析

3．小组讨论——讨论一个经典项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的成功要素

第二部分 项目生命周期和管理工作过程

目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧，形成对项目的全局概念和意识，学会使用项目管理的基本工具。

一、过程1：项目启动

1．项目管理的过程概述

2．完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点

3．项目启动阶段的要点

4．项目章程——项目启动阶段的正式文件

二、教学方法

1．讲师讲解

2．案例分析——如何明确项目需求？

3．讲师讲解——项目章程对于项目启动阶段的意义和关键点

三、过程2:项目计划—主计划

1．项目计划的编制过程和内容

2．编制主计划的主要步骤

3．定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则

4．重中之重：任务分解（WBS）

5．进行任务排序(节点法)——AON方法

6．完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）——计划评审技术

7．关键路径和GANNT图

8．完成资源计划（人、财、物等）

9．进行项目各项活动的成本估算

10．编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划

11．汇总以上结果制成主计划文档

四、教学方法

1．讲师讲解 （计划的每个步骤会匹配小案例来进行讲解）

2．小组练习——WBS练习，以学员自已的项目案例进行练习

3．小组练习——“月亮王”案例，运用关键路径法和甘特图工具

4．小组讨论——成本估算的方法和准确率

5．介绍与演示专业的项目管理软件来制定项目计划，并进行跟踪控制。

6．实战项目计划模拟

7．获取项目基本信息

8．小组讨论

9．小组制定项目的主计划

10．小组实施项目

11．项目收尾评估

12．讲师点评

钱老师

毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的Cegos(欧洲最大的管理咨询公司)中国专职高级顾问，从事管理培训八年多。

钱老师主讲课程：

项目管理领域 解决问题领域

《项目管理最佳实践》 《创造性解决问题》

《研发项目管理》 《问题分析与解决》

《全面提升项目经理的沟通管理》 《开发创新潜能》

《项目领导力》

《项目风险管理》