创新思维训练（戴钊）

一、问题的识别
1、定义问题：问题是什么，不是什么
2、描述问题：4W2H描述问题的方法
3、发现问题并确定优先级

二、原因的分析
1、原因查找方法：头脑风暴
2、原因分析
3、5个Why
4、要因分析法
5、逻辑树法
6、鱼骨图
7、常见错误

三、方案的决策
1、方案的创造
2、经验
3、创新思维
4、观察及推理
5、方案的选择
6、方案的推销

四、方案的执行
1、有效规划
2、项目规划
3、工作任务分析表
4、甘特图
5、有效执行
6、问题防范
7、风险控制

五、课程总结
1、课程总结与分享
2、课程结束

主讲专家
原腾讯产品总监   戴钊

实战经验
曾经服务于腾讯科技（深圳）有限公司八年时间，先后任职产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师，拥有15年产品、管理及人才发展经验。戴钊老师是全球最大教练组织，即国际教练联盟（ICF）认证的职业教练，拥有超过200小时的一对一高管教练经验，培训过数千位领导者，培训经验超过1000小时，曾经为ICF大师级教练Paul Jeong博士担任英文口译超过500小时。对领导力教练、高管教练、商业团队教练、产品创新思维等领域有深厚的经验及理论沉淀。
专业背景
腾讯产品总监、腾讯学院培训总监、南京大学理学学士、中国人民大学商学院工商管理硕士（MBA）、国际教练联盟（ICF）认证教练ACC及正式会员、美国ABNLP协会认证NLP教练及高级NLP执行师、4D卓越团队教练认证导师、领导力教练
托马斯国际认证PPA DISC性格测评师
主要课程
《优势思维》、《互联网思维与腾讯实践》、《4-D卓越团队》、《领导力教练》、《教练与卓越领导》、《产品创新思维与实践》
服务客户
腾讯科技、深圳市华星光电技术有限公司、TCL集团、联软科技、中航集团格兰云天酒店管理公司、招商银行研发中心、博迈咨询、和美启智、乐唐公司、海湾科技集团公司、世纪卓越公司、NUSKIN（如新）公司、行思顾问公司、中广核公司、上海电信、广州威创视讯等数十家著名企业