表达力、驾驭力和选择力三大培训能力自我快速提升

现在企业越来越重视培训工作。许多企业内部的专职或兼职培训师，也包括一些中高层管理干部迫切需要通过提升自己的培训能力和表达能力进一步提高培训效果和与员工群体沟通的效果。   

   学员适合对象

适合企业内部的专职或兼职培训师，也适合想进一步提高表达能力的中高层管理干部学习。

   传授传统知识

培训师的角色定位；关于表达力、驾驭力和选择力的相关理论。

   掌握工作方法

自我心理调适的方法；语言表达的要领；开场白的作用、禁忌和注意事项；课程结尾的作用、禁忌和注意事项；常见论据形式的艺术处理；身体语言的要领；课前分析学员情况的方法；培训现场获取反馈信息的方法；调动学员参与积极性的要领；时间控制的技巧；困难局面的应对方法；教学内容的选择方法； 培训方法的选择；教学场地和学员座位的选择要领；培训师举止和服饰的选择；辅助教具的选择要领。

   课程内容大纲

引子

培训师的角色定位

培训师的心理素质

自我心理调适的方法

1．自信训练

2．缓解焦虑的方法

3．保持工作热忱的方法

1．0 第一项修炼——表达力

1．1 语言表达的要领

理解“6C原则”

词句的使用

语言的节奏

声音的元素

1．2 开场白的作用、禁忌和注意事项

开场白的作用

开场白的注意事项：

开场白的常用方法：

1．3 课程结尾的作用、禁忌和注意事项

结尾的作用

结尾的注意事项

使结尾精彩的要领

1．4常见论据形式的艺术处理

第一种：案例的处理艺术

第二种：故事的处理艺术

第三种：统计数字的处理艺术

1．5 身体语言的要领

身体语言的四大要领

讲台上忌讳的肢体动作

2．0第二项修炼——驾驭力

2．1 课前分析学员情况的三个角度

学员是谁？

学员的态度是怎样的？

学员已经知道了什么？

2．2 培训现场获取反馈信息的途径

理解学员的身体语言

积极的反馈信号

消极的反馈信号

提问的要领及注意事项

提问学员的目的

提问的种类

有效提问的原则

2．3  调动学员参与积极性的要领

2．4  时间控制的技巧

2．5  困难局面的应对方法

1．自身的困难

出错了

突然忘词了

学员的问题答不上来

突然莫名地紧张

2．难对付的局面

学员过于安静

学员开小会

学员太好表现

学员观点分歧严重

3．环境和设备的影响

环境：光线、温度、噪声、课室大小

设备：故障、停电

3．0第三项修炼——选择力

3．1 教学内容的选择

3．2 培训方法的选择

3．3 教学场地和学员座位的选择

3．4培训师举止和服饰的选择

3．5 辅助教具的选择

选择辅助工具的原则

使用辅助工具的注意事项

演示课件（PPT）制作和使用的注意事项