赢在职场:职业竞争力塑造与提升
? 3个情景体验、5个讨论题、6个技能训练;
? 分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析,大量课后作业题;
? 既有体验活动、案例分析;又有抢答、角色扮演;还有现场演练,热烈的课堂氛围;
? 将管理情景融入培训现场。
不仅关注理论学习,而且重视实际运用
不仅考核个人得分,而且考核团队得分
不仅学习内容严谨,而且学习氛围愉悦
【课程大纲】
导入:
? 跳出职场迷茫
? 小心!不要被你的公司圈养!
? 赢在职场的8个关键维度
接受任务
? 常见的三种典型的错误接受任务的方式
? “这不关我的事”
? “领导,我很忙”
? “这个没做过,我不会”
案例:不会接受任务的后果
? 有效接受任务的2种心态
? 以迎接的心态接受任务
? 以挑战的心态接受任务
视频:接受不可能完成的任务
? 有效接受任务的工具和技能
? 当手头工作很多,领导又安排任务时,如何应对?
? 如何避免“任务黑洞”?
视频:接受任务的最高境界
接受任务过程中的几个小细节
第二章 执行任务
? 执行任务的心态
? 不懂就学,不要总说“我做不了”
? 大胆尝试,试试胜于雄辩
? 说“这个事比较难”时,后面加上“但是努力可以做到!”
案例:郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错,也不愿等待”
? 执行任务工具
? 君子性非异也,善假于物也
? 工具介绍:PDCA、甘特图、WBS任务分解表
练习:工具运用
视频:阿波罗计划,人类如何实现首次登月?
? 高效执行任务的技能,跨越执行陷阱
案例:跨越执行中的沟通陷阱
案例:跨越执行中的延期陷阱
案例:跨越执行中的质量陷阱
案例:跨越执行中的邮件陷阱
第三章 配合检查
? 扭转“检查”的心态?
? 扭转“害怕检查”、“讨厌检查”的心态
? 检查就是关注,检查才能进步,检查就是爱
? 以配合的心态面对检查
案例:在检查中成长
? 配合检查的技能
? 学会自我检查,注重细节
? 做好整理和备份,便于检查
? 在检查中,展示自己的工作(各方面的工作)
? 提前准备一些问题,请教领导
视频:配合检查
第四章 主动承担
? 主动承担的心态
? 从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
? 承担才能成长
案例:像CEO一样思考
案例:年度晚上发现的人才
? 主动承担的技能
? 主动承担的前提是先把本职工作做好
? 关注公司战略发展方向,提前准备
? 梳理内外部客户的需求,做出贡献
? 成为上司的左右脑,主动分忧
案例:帆布公司的迅速发展
视频:主动承担
第五章 优化创新
? 优化创新的心态
? “我已经把事情做得够好了”VS“实际上我还能做得更好”
? 工作是持续的创新
? 每个螺丝钉都有创新的可能
案例:苹果的崛起与诺基亚的谢幕
案例:从前台文员到副总
? 优化创新的技能
? 工作优化的2个基本技能
由点到面:将点滴的经验系统化
案例:TATFOOK公司储备干部培养系统化
流程化:将分散的步骤流程化
案例:HKC市场推广的流程化
? 创新的4种方式
案例:某通讯公司小小创新,节省千万
视频:从濒临倒闭到行业第一
第六章 积极反馈(汇报工作)
? 你是不是职场“老黄牛”?
? 只顾埋头干活,不懂汇报工作
? 要么什么都汇报,要么不敢汇报
? 说话“不着调”,“汇报工作不找边际”,领导听半天不知道你要说什么
? 赢在职场,学会汇报与反馈
? 对上司来说,最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度
? “谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作!“
? 积极的反馈就是支持领导工作
? 及时的汇报就让领导放心
? 积极反馈的技能
? 必须反馈的3个时间段
? 反馈前的3项准备
? 反馈时的3种逻辑顺序
? 面对批评,不要辩论,更不要纠结!
视频:高效汇报工作
第七章 把握规律
? 把握规律,才能得到你想要的
案例:4岁小孩如何得到他要的?
案例:如何与平安的老板马明哲做生意?
? 职场成功的3大铁律:坚持、付出、适应
案例:伟大是熬出来的
案例:付出才能得到
案例:每个公司都有几个变态的领导,学会适应
? 让梦想在职场飞扬
第八章 管理自己
? 伟大不在于领导别人,而在于管理自己
视频:王石登顶珠峰
? 管理自己,首先要了解自己
? 了解自己的优势
? 常见的3中工作模式,你属于那种?
? 了解自己应对变化的态度
? 了解自己敏感底线
? 管理自己的心态和行为
? 你为谁工作?
? 雇佣兵VS志愿军
? 做自己喜欢做的事VS做自己该做的事
? 管理好自己的时间的4个步骤
? 管理好自己的压力的3个方式
总结 从平凡走向杰出:与公司一起成长
? 高瞻远瞩,脚踏实地
? 走好脚下每一步
? 从成败中学习
? 累积人脉
? 为未来成功再添砖加瓦
? 在强项上施展才华
? 构筑核心能力
? 利用公司职业发展的流程及工具
? 从平凡走向杰出