培训人员的组织管理技术

　了解培训管理者的角色及能力要求
　掌握培训需求的分析步骤与管理技巧
　学习制定培训计划
　掌握培训项目的设计方法
　运用培训项目的执行技巧
　掌握培训评估的手段
　了解内训师团队的培养与管理技巧
　掌握课程管理与课程设计的要素
　得到培训绩效的管理认同

【课程大纲】
重新认知“培训”与“培训管理”
为什么需要培训
定义“授课”的作用
找到我们的“项目目标”
明确培训管理者的角色
不同企业成长周期下对培训角色的需求
培训管理者的能力模型
培训管理者的不同角色与作用
需求管理
需求的来源
培训需求的管理步骤
培训需求与培训计划的统一性
培训分析报告模型
内训师的培养
内训师的选拔方向与流程
内训师的培养步骤
内训师的激励与管理
内训师的辅助意义
课程管理
内训与外训的区分
培训课程的开发、评估与设计要求
培训管理者与讲师在课程管理中的角色
课程开发人员的激励与管理
版权
干系人管理
干系人分析
干系人应对措施与影响技术
学习效果呈现
跨级影响力
了解培训的数据管理
培训数据类别
培训数据的积累
E-learning系统的帮助

【行业背景】有10年人力资源管理和培训的专业经验，曾就职于多家知名企业（海尔集团、盛大集团、电商行业），担任企业团队教练、培训导师、培训顾问、资深讲师。


【专业领域】以优秀讲师身份，在HR领域中针对初、中、高级管理人员开发人力资源体系类课程，善长绩效管理、培训项目管理、非人力资源的管理类课程。同时也对员工个人素养的沟通、思维力、执行力课程上颇有研究。在人力资源类和通用技能类的课程上有独到的优势。
吴霈华讲师也是JA(Junior Achievement)的特约讲师，培训风格与内容深受青年大学生的欢迎，担任一定数量的JA成长项目的授课工作。


【授课风格】作为涉及培训与咨询两大领域的专业讲师，吴老师授课逻辑清晰、思维敏捷，对于定制化课程有较强的开发能力。一直以来，因为授课风格风趣、有激情而广受学员好评。吴老师也非常乐于在培训中与学员分享行业的其他知识和人力资源管理经验，在以往课程中略次被学员推崇为“最受欢迎的讲师”。







【善长课程】
　培训项目管理
　新生代8090员工管理
　非人的管理
　情景领导力
　影响力沟通技术
　TTT系列课程
　教练式领导技术
　团队教练技术
　跨部门合作与共赢
　自我管理系列：走入职场、邮件管理、时间管理、会议管理、高效沟通、冲突处理

【企业咨询项目】
　团队亚文化的建立
　中高层领导人私人教练

【服务过的客户】
中国平安集团、海尔集团、上海东方航空、朗阁培训机构、盛大游戏、Leehome、网易、淘宝大学、七星购物、贝塔斯曼、积分通迅、金佰利集团等。