思想蜕变提升团队协作效能

第一讲 ：责任心是中层干部第一要务
? 老板凭什么要给你加薪？
? 观念不变原地打转
? 行为决定执行
? 如何提升职业素质
? 化解干部官僚，敢于担当
? 中层干部如何承上启下
第二单元：领导效能五项修炼
? 自我管理
? 自我超越
? 修正自己
? 大公无私
? 深恶不能痛绝
第三单元：权变领导与应变艺术
? 领导者的思想格局
? 领导者如何“谋”
? 领导者如何“断”
? 领导者的思考模式
? 针对团队不同成员转换领导风格
? 领导艺术与团队关系5个要点
第四单元：提升团队与协作
? 基于团队管理的思考模式
? 团队的信任与支持
? 领导者如何带领团队
? 高效团队“六勤”管理
? 团队合作艺术
第五讲 团队高效运作执行
? 工作执行三步法
? 三元工作技巧化
? 商务专家化
? 对上“检票”工作化
? 对下“路标”工作化
? 如何上传下达
? 团队之间的“接口”管理
? 如何执行规章制
第六单元：基于团队绩效目标
? 领导必须为团队设定目标
? 工作目标的类型
? 目标的SMART练习
? 目标制定的步骤
? 分解目标现场演练DC-PDCA
? 依据公司的KRA分解KPI
? 目标管理中的沟通
? 影响下属认可工作目标
? 领导员工绩效改进
第七单元：找到激励的有效区域
? 过高期望的激励
? 领导常见激励误区
? 了解下属需要的方法
? 员工问题清单
第八单元：激励员工的四步绝招
? 诱之以利
? 动之以情
? 激之以欲
? 控之以法
第九单元：非物资化激励团队
? 柔性管理技巧
? 员工工作动机分析
? 目标激励技巧
? 公平激励技巧
? 强化激励技巧
? 感情激励技巧
? 参与激励技巧
? 员工家属激励
? 改善和美化环境
第十单元：360度沟通与冲突解决技能
? 领导者在冲突解决和谈判中艺术
? 团队关系与冲突处理
? 关系处理技巧
? 沟通与领导力的匹配
? 支持性沟通技巧
? 360度反馈沟通汇报技巧
? 对上汇报沟通技巧
? 与下属沟通倾听技巧
? 平行沟通协调技巧