管理人员核心管理技能提升训练

1、 掌握管理人员胜任要求及角色认知，保持正确的管理理念；
2、 掌握计划制订、授权下属、培育辅导、考核与激励等核发管理技能；
3、 掌握科学管理与艺术管理的区别，并有效运用；

技能一、角色认知
? 什么是管理
? 管理者权威力的来源
? 管理者的三重角色
? 管理者的四项职责
? 管理者的五大修炼
技能二、计划与执行
? PDCA工作循环
? 计划的概念
? 计划的种类与特点
? 制定计划的益处
? 制定计划的七个要素
? 计划制订实例
? 执行次序的重要性
技能三、检查与控制
? 检查的目的
? 检查的原则
? 有效控制的参考法则
? 有效控制的工具
? 处理并减少“救火”现象
技能四、授权下属
? 授权的真正含义
? 授权的障碍与误区
? 授权的益处
? 授权的流程
? 授权的原则
? 授权的四种类型
? 授权的五个层级
? 有效授权的技巧
技能五、有效沟通
? 沟通相关关系的理解
? 影响沟通结果的三要素
? 高效沟通应遵循的三原则
? 与上司的有效沟通
? 与同事的有效沟通
? 与下属的有效沟通
技能六、培育辅导
? 衡量优秀管理者的标准
? 培育辅导下属的目的
? 辅导下属的最佳时机
? 技能辅导的五步法
? 工作指导的培育方法
? 如何培育新进人员
? 如何培育储备干部
技能七、绩效考评
? 设定绩效目标的方法
? 关键绩效指标的分解
? 指标难度的掌握
? 有效的绩效沟通
? 有效的绩效监控
? 有效的绩效辅导
? 有效的评估面谈
技能八、激励员工
? 测试你的激励艺术
? 激励原理与激励理论
? 制度性激励与非制度性的激励
? 激励的方法与效果
? 员工性格特征及激励方式
? 有效的赞赏与批评的艺术

别东阳老师擅长企业中层干部管理能力提升培训、企业人才梯队建设、培训管理体系搭建、干部队伍管理技能课程的开发与讲授，尤其对中层干部培养、企业培训管理体系建设有独到的见解和丰富的实战经验，并在多家大型、中型企业实践落地。
? 十余年企业培训管理、人才梯队建设实战经验
? 河南绿都物业服务有限公司培训中心主任
? 河南锐之旗（百度）信息技术有限公司高级讲师
? 河南易赛诺（谷歌）广告有限公司培训经理
? 河南智睿信息技术有限公司管理咨询高级顾问
? 自2011年至今，累计为160余家中小企业提供过实效、落地的培训、咨询服务，培训总时长超过3000课时，学员综合满意度达95% 以上。