呼叫中心EAP系列课程：班组长员工心理辅导

　　中华企管培训网特聘讲师，应用心理学博士；知名职场心理专家；北京大学首批企业心理导师；企业管理与人力资源开发管理实战专家；企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师。
 

【实战经验】
多年的知名外企及大型国企的高管经验；擅于把企业管理与积极心理管理理念融为一体；独创的课程系统，一定让你活学活用，学以致用。
 

【2013研究方向】
2013年，将更加关注中高层员工对建立幸福企业文化的推动作用的研究，通过积极心理管理提升计划的实施，帮助企业中高层管理者探索自身天赋，提高内在领导力，组建持续蓬勃发展的幸福组织。2013，推出独创的“中高管·积极心理管理提升计划”& “幸福2.0——持续幸福力”系列课程。2013年，员工心理，不只援助，重在管理！
 
【专业著作】
《第三只眼看幸福》
内容梗概：施怡彤老师用独特的视角，女性的细腻笔触、心理学专家剖析，帮助每个人挖掘属于自己的“幸福感”。
文中摘录：人生就像一个圆，圆心象征着生命的本真和源头。我们与生俱来，对幸福有着惊人的唤醒能力——如同“第三只眼”一样，用童真般的好奇，全然的接纳，创新的视点，去发现幸福！相信自己，你有足够的能力。”
《渐行渐美——优秀女性职场心理笔记》
内容梗概：一个职场优秀女性用最温馨的语言，诉说，最精彩的职场故事；一个心理专家用最朴素的笔触，描摹，最纷呈的职场人生。称得上是一本立足职场鲜活案例，深入浅出的人物心理分析，为职场人生提供不可多得学习范本。
 

【授课风格】
授课台风：温婉睿智，宏观大气，知性优雅。
授课语言：深入浅出，幽默通达，点拨贯通。
授课内容：东西方融汇，专业论道，实践指导。