运营管理课程

课程大纲 :

第1章 理解采购的品类分类 

1. “采购与“采购与供应”的含义 2. 采购的范围包括哪些？

3. 直接采购与间接采购的区别是什么? 4. 如何准备库存，准备多少库存？

5. 资本采购中采购的角色 6. 服务性采购

7．外部支出的细分与开支分析

第2章 如何在采购与供应管理中增值？

1. 采购的运作目标是什么？ 2. 什么是增值？如何增值？

3. 什么是采购的5R-5个合适? 4. 如何实现采购合适的价格?

5. 如何保证合适的质量? 6. 如何在合适的时间获得合适的数量?

7．如何实现合适的地点交付? 8. 其他应该考虑的因素

第3章 采购与供应链管理的关系 

1. 采购、物料管理与物流管理在供应链中的价值与作用 2. 供应链及其供应网络

3. 如何构建企业的供应链? 4. 从采购管理到供应链管理的拓展 

第4章 采购与供应职能的利益相关者管理

1. 利益相关者的概念及其涵义 2. 采购与供应链职能的利益相关者有哪些？

3. 企业社会责任(CSR) 4. 如何管理采购与供应链过程的利益相关者？ 

第5章 采购过程管理及采购流程优化 

1. 采购过程节点及其关键要素 2. 进行机构化过程管理的必要性

3. 如何识别与定义需求？ 4. 如何制定合同条款？

5. 如何进行供应商选择？ 6. 如何进行合同授予？

7. 如何进行后续的合同与供应商管理？

第6章 电子采购过程

1. 采购过程的电子系统有哪些? 2. 如何做电子请购?

3. 如何进行电子供应源搜寻？ 4. 如何下电子采购订单？

5. 如何实现从电子采购到付款的（E-P2P）过程？ 6. 如何实现电子支付?

第7章 理解采购的组织环境 

1. 公司治理对采购的影响 2. 采购职业道德规范与如何做一名负责的采购

3. 什么是组织的问责与报告机制? 4. 采购在组织中的地位由什么决定?

5. 企业一般的决策、政策制定与程序是怎样的? 6. 如何让组织参与采购过程?

第8章 组织中的采购职能管理 

1. 采购与供应链职能如何实现？ 2. 采购运作的架构有哪些？

3. 如何管理跨职能团队与进行采购项目管理？ 4. 采购活动的外包过程如何进行?

5．什么是联合采购？如何进行联合采购？

第9章 信息与通讯技术(ICT)及电子商务对采购的影响 

1. 现代ICT技术对采购与供应链管理有哪些广泛的影响？ 2. 库存管理系统有哪些?如何运作？

3. 企业资源计划(ERP)对采购与供应的影响 4. 通讯系统与电子商务

第10章 部门与行业环境分析

1. 经济部门的一般分类有哪些? 2. 经济部门的不同分类对采购有哪些影响? 

3. 行业部门的分类有哪些? 4. 第一产业及其采购的特点是什么?

5. 第二产业及其采购的特点是什么? 6. 服务产业及其采购的特点是什么?

7. 零售行业及其采购的特点是什么?

第11章 公共部门的采购管理 

1. 什么是公共部门组织? 2. 公共组织采购的职责是什么？

3. 公共组织采购的相关法律法规有哪些? 4. 公共组织采购的主要特点是什么？ 

第12章 私营组织与非盈利组织的采购管理

1. 私营组织的特点 2. 私营组织的目标是什么?采购如何帮助实现？

3. 私营组织采购需要遵循相关法律法规有哪些? 4. 私营组织采购的主要特点是什么？

5. 什么是第三部门（非盈利）组织？ 6. 第三部门组织采购的主要特点是什么？

培训师介绍：陈老师

教育背景与资质 

香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士 

MCIPS，CIPS采购与供应管理硕士文凭，英国皇家采购与供应学会 

讲师经验： 

英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师 

CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师特聘讲师 

ITC、中国注册采购师、物流师职业资格认证全国项目讲师 

必维国际集团（Bureau Veritas），简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师 

深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)、西北工业大学深圳研究院特聘讲师 

制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家、LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家，主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。曾任职于IBM， 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强，全球最大的印刷提供商)主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目，任职于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亚太地区技术发展最快500强，深圳公司为中国进出口企业120强），负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储，物流及供应链解决方案的实施，主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升; 任职于联想集团，负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目，打造一条高效能的极速供应链! 

培训及咨询主要涉及：制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验，以及给多家企业提供咨询、培训的经验。注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格，能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合，现场气氛活跃；思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。