中层执行力提高

第一讲：结果与任务――请给我结果
我们认为是在做结果，实际上是在完成任务。结果与任务完全不同。
一、什么是任务，什么是结果?
二、结果三要素
三、内部的位置，外包的思维
四、如何做结果？
 
第二讲：客户价值――执行的动力与方向
客户好像每天都在与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。
一、什么是客户？
二、什么是客户价值?
三、怎么做客户价值?
四、内部客户价值
 
第三讲：100%责任――执行人才最重要的思维方式
对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负100% 的责任，才能改变现状。
一、执行人才的三大标准：信守承诺.结果导向.永不言败 
二、结果=没有借口+100%责任
三、从乘客到司机的转变
 
第四讲：责任管控要点——猴子管理法
责任就象猴子，喜欢上跳下串，让下属养好自己的猴子，他才会进步
一、猴子管理七大法则

• 猴子管理第一法则：锁定责任——建立一对一的责任
• 猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子
• 猴子管理第三法则：沟通职责和结果
• 猴子管理第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养
• 猴子管理第五法则：作重要但不紧急的事，猴头才不会累死
• 猴子管理第六法则：养猴人也需要快乐
• 猴子管理第七法则：检查和监督能让养猴人进化

二、中层管理者的两讲两做
1、讲清结果；2、讲清后果；3、做检查；4、做奖罚；
 
第五讲：执行的基因
一、危机意识
二、行动能力是淘汰出来的
三、凡是已经决定了的，就是对的
四、人们不会做你希望的，只会做你检查的
五、榜样的力量
六、认真第一、聪明第二