高效人士的七个习惯

课程内容：

第一个习惯: 积极主动——个人愿景
1. 我是谁？我该做什么？我该怎么做？
2. 心态的积极主动与与心态的消极被动将产生巨大的不同结果
3. 永远把握选择，我对自己的行为及一生所做的选择负责
4. 可控范围与关注范围（用我的可控范围改变我的关注范围）
5. 认识到被动消极的倾向并培养主动积极的态度

第二个习惯：以终为始——自我领导
1. 先有心智创造，后有实际创造
2. 不同的生活重心：以原则为重心
3. 撰写个人使命宣言涉及如下问题
4. 什么是我们想要的“终极结果”？
5. 创造我们的共同“远景”
6. 培养为最终的结果负责任的习惯

第三个习惯:要事第一——自我管理
1. 四代时间管理理论及其应用
2. 定义要事才能管理要事
3. 做事情的顺序：依重要性而非紧急性
4. 要事管理的6个流程

第四个习惯: 双赢思维——人际关系
1. 红兰输赢游戏的启示
2. 同事、客户间交往的6种模式
3. 不要让你的情感帐户透支
4. 双赢是一种选择

第五个习惯: 知彼解己——设身处地交流
1. 设身处地的表达
2. 听的五个层次
3. 设身处地倾听的技巧
4. 寻求并主动给予反馈

第六个习惯：统合综效——长处嫁接
1. 正视冲突，珍惜并尊重差异
2. 识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源
3. 创造第三方案 （1+1>2）的操作模式

第七个习惯：不断更新、终身学习——全面发展
1. 身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？）
2. 脑力（如何创造我们团队的智商？）
3. 精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？）
4. 情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？