销售管控课程

课程大纲

一、划小路上的障碍

1.数据上的障碍

2.人员上的障碍

3.资源上的障碍

4.流程上的障碍

5.克服障碍的办法

数据—定点排摸，及时更新

人员—培养人而不是自己上

资源—告诉领导“凭什么”

流程—其实没找到关键人

6.通用工具：5W+2H

二、团队的改变并非一朝一夕

1.莘闵七宝分局的改变之路

2.打造符合地域及自身特点的团队气质

3.制造抱团的机会

4.团队建设的艺术

5.换个位子想想看

6.通用工具：PDCA计划到执行

三、解决问题抓关键节点和关键人

1.团队领导就是用来解决问题的。

2.问题要抓源头。

3.再多问几个为什么

4.关键节点往往是资源所在

5.关键人就是你的主要矛盾

6.通用技能：解决问题的谈话模式

四、销售的管与控

1.管理与控制的平衡点

2.管理的关键是人

3.控制的关键是过程

4.通用工具：高效会议

五、资源是需要有计划的争取的

1.列出团队的资源清单

2.列出团队的成果清单

3.团队目标的明确与分解

4.匹配资源并找到缺口

5.通用技能：争取资源的谈判技巧

6.通用工具：目标管理的SMART原则

7.通用工具：倒推式目标分解法

培训师介绍：穆珊珊

企业管理及营销高级顾问 

十余年销售一线工作经验 

9年销售管理工作经验 

7年销售团队讲师 

专注于企业管理及流程、顾问式销售及大项目营销多年 

国家二级培训师 

英国C&G培训师 

JA杰出青年志愿者 

硕士研究生 

工作经历： 

深圳华为技术有限公司客户经理 

上海数慧系统技术有限公司，大客户经理 

上海肯特智能仪器有限公司，大区经理 

上海肯特仪表股份有限公司，市场总监 

现任多家公司销售管理及培训顾问