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企业战略课程培训
课程大纲：
◆ 战略六步法回顾
第一步：“客户”决定生存
第二步：核心竞争力
第三步：战略目标决定信心
第四步：三层业务链决定未来
第五步：聚焦竞争战略
第六步：做有“文化”的企业
◆ 现场操练：基于战略六步法的“三层业务链”梳理
◆ 战略六步法之-“三层业务链”战略落地篇
第一部分：知己知彼-建立企业全生态链思考框架
1、三层业务链-基于生态系统的企业生态链框架
2、从战略层面构建：企业外部“食物链”与内部“消化系统”
3、企业三层业务链与外部“食物链”的互联互通
第二部分：掌控全局-从战略高度思考企业“三层业务链”流程体系设计
1、研发决定未来-三层业务链产品研发体系设计
2、制造决定品质-三层业务链的产品制造体系设计
3、营销决定生存-三层业务链的产品营销体系设计
4、研发、制造与营销体系的互联互通全拓扑结构
第三部分：真正落地-基于业务链流程构建绩效蓝图
1、从战略的高度设定企业业务链流程管道的“流量控制”及“仪表”
2、作为总裁，应该如何从战略的高度帮助企业建立三层业务链全网“仪表盘”，实施全网监控。
◆ 战略六步法之-聚焦竞争战略落地篇
第一部分：战略源于选择-竞争战略“三要素”与“三路径”
1、“客户”“产品”“地域”竞争战略三要素与竞争战略三路径
2、作为总裁，应该思考：竞争优势是比较优势还是选择优势？
3、基于竞争优势，如何从战略的高度进行战略路径选择？
第二部分：得客户得天下-以客户为中心与“客户全消费周期体验管理”
1、以客户为中心是重“关系”还是重“体验”？
2、客户体验与客户关系孰因孰果？
3、如何提升客户全消费周期体验？
第三部分：实践出真知-如何基于客户体验点实施你的竞争战略？
1、现场实操：从战略的层面，分析客户全体验周期中有几个关键节点？
2、你产品与服务的体验点，客户为你打几分？
3、如何从战略的高度规划你产品与服务的尖峰体验点（MOT）？
4、如何从战略的高度管控并实施客户体验管理？
培训师介绍：
主讲嘉宾：王翔
?曾任职于IBM十余年资深顾问
?曾任职于美国Rummler-BracheGroup首席顾问
?师承国际战略大师Alan P.Brache
?首度系统完整地将国际最佳流程方法论Rummler-BracheMethodology引入中国，“398流程绩效方法论”研发及实践者，《流程圣经》译者。
服务客户:甲骨文、霍尼韦尔、联合技术、艾默生、卡夫食品、费列罗食品、艾兰德药业、欧姆龙、广发证券、钜派投资集团、中国移动、沈阳飞机公司、中国航天二院、富士康（4期）、长春一汽、北旭电子公司、明珠家具集团、波鸿集团、中远集装箱运输有限公司、广州国药控股
主讲嘉宾：温宁
?英国布里斯托大学经济管理学硕士
?英国拉夫堡大学管理学硕士
?曾任职于美国派克钢笔中华区 战略规划顾问
?曾任职于可口可乐薪酬顾问
?曾任职于国内前3强知名咨询公司华东地区高管
专注于基于战略六步法知识体系的企业盈利模式研究，并通过战略、运营及绩效管控等方式帮助企业实现全面盈利落地！
曾亲自参与服务过的战略、管理学财务、运营管控（领导力、执行力等）、HR等咨询项目企业： 浙江贝因美股份有限公司、绿地集团、安徽洽洽集团、美国派克钢笔、江苏爱康太阳能、江苏熔盛重工、上海钢垒集团、嘉兴宝兰电器、江苏柯菲平医药、浙江嘉丰工艺、张家港阳光家具等
