员工关系管理，劳动关系管理公开课程培训班

    
课程大纲：
入职篇：

一、员工关系管理“新常态”
1、管理分工“精细化”
2、互联网背景下的员工关系管理
3、用工主体“90”化
4、劳动争议的新趋势
二、用工模式若干，如何选择与岗位匹配的？
1、“8”大用工模式之特点；
2、“劳动关系”还是“劳务关系”谁说了算？
3、“外包”还是“派遣”判定依据是什么？
4、内退、停薪留职、退休返聘、待岗、实习、见习，以上人员跟企业到底什么关系？
5、实习生的管理，工伤、工资、三方协议、实习协议；
6、案例：“实习”也成劳动关系？“替学生交学费，钱白搭了？”
三、招聘广告的书写与面试
1、招聘广告写的不好也有风险？
2、招聘歧视要不得；
3、面试歧视也要不得；
4、招聘过程需要科学设计；
5、体检放什么时候合适？
6、招聘中其他风险
四、OFFER（录用通知）有学问
1、OFFER发还是不发？
2、OFFER怎么写？
3、OFFER怎么发？
五、劳动合同
1、劳动合同条款设计风险
2、劳动合同中送达地址的约定
3、劳动合同期限设计
4、合同期限与岗位期限设计技巧
5、工作地点约定技巧
6、工作时间约定技巧
7、工资条款设计技巧
8、工作交接条款的设计
六、劳动合同的签订
1、不签劳动合同的风险
2、临时工的合同签订问题
3、合同签订与上岗次序问题
4、合同签订其他注意细节
七、试用期管理误区与风险控制
1、试用期的约定误区
2、试用期违法、违法试用期工资风险控制
3、试用期与转岗的关系
4、延长试用期的难题
5、试用期内辞退员工的误区及风险控制
6、试用期社保的缴纳
7、试用期内假期管理与风险控制
八、入职管理，实用文书设计
1、入职必须要签的“9”个文书；
2、招聘申请
3、岗位说明书
4、招聘渠道评估表
5、招聘进程表
6、面试通知书
7、应聘人员信息登记表
8、面谈构成表
9、新员工报道通知书
10、不录用通知
……..

在职篇：

一、工作时间的学问
1、五种工时制度的区分和选择
2、综合计算工时制员工的加班计算
3、不定时工时制员工的管理技巧
4、其他工时制度的管理与风险控制 
二、加班管理
1、企业加班程序和加班时间控制；
2、加班工资基数的确定方式和计算；
3、值班和加班的认定及待遇区别；
4、加班工资和调休关系的转换
5、降低加班成本技巧；
6、加班制度设计；
7、加班争议的举证责任和证据设计；
三、假期管理
法定假
1、法定节假日的待遇；
2、法定节假日的工资； 
事假
1、事假的工资计算；
2、事假的管理；
年休假
1、年休假制度的制订技巧；
2、年休假的休假管理和制度制订；
3、年休假的工龄认定；
4、年休假与探亲假的关系；
探亲假
1、探亲假的适用范围；
2、探亲假的假期待遇；
婚丧假
1、婚假享受和假期待遇；
2、丧假享受和假期待遇；
四、病假、工伤、三期女员工假期管理
1、病假工资法定标准
2、企业病假福利和病假待遇差别化设计管理技巧
3、如何防范和应对虚假病假、“小病大养”
4、医疗期的法律界定、计算标准及医疗期与病假的关系；
5、医疗期满解除合同的条件和程序；
6、当女职工在三期间严重违反企业规章制度时，企业该如何处理？
7、若员工违反计划生育法规时，企业如何审批、处理相应的假期？
8、企业如何健全生育保险？员工应该享受哪些生育保险的待遇？
9、对不遵守计划生育法规的员工，企业应该如何处理？有何应对的措施？
10、特殊期内女职工待遇及辞退问题劳动争议的案例分析与问题解答；
五、社保、薪酬、工资、个税的筹划 
 社保
1、社保法等新规对企业的影响；
2、社会保险的基本成本；
3、养老保险待遇；
4、工伤保险待遇；
5、医疗保险待遇；
6、失业保险待遇；
7、生育保险待遇；
8、社保典型风险控制；
9、特殊人员社保和劳动关系问题
10、社保缴纳基数风险控制技巧
薪酬
1、薪酬制度与用工制度的关系；
2、薪酬的定义；
3、基本工资和浮动工资控制；
4、劳动报酬与劳务报酬之间的转换；
个税
1、纳税筹划；
2、平均多次所得的纳税筹划；
3、个税筹划案例分析；
4、职工福利费的应用；
5、降低工资总额的纳税筹划；
6、工资薪金福利化的方式；
7、降低高额年终奖的税收；
8、奖金的临界点；
9、劳动报酬变革之道；
六、调岗调薪
1、调薪风险控制
2、调岗风险控制
七、规章制度及人事文书的设计与实施
1、为什么要制定规章制度（员工手册）；
2、什么是规章制度（员工手册）；
3、规章制度（员工手册）框架结构、制作要点；
4、如何制定合法的规章制度（员工手册）；
5、如何制定适时的规章制度（员工手册）；
6、如何运用规章制度（员工手册）；
八、在职管理，实用文书设计；
请假单
培训协议
竞业限制协议
调岗文书
保密协议
…..

离职篇：
一、企业管理员工跳槽中的常见误区及风险控制 
1、员工辞职权、工作交接、退工手续的正确理解与运用
2、培训协议、服务期与违约金的正确运用
3、保密协议、脱密期与竞业限制的正确应用
4、新法下的留人策略
二、企业辞退、裁减员工中的常见误区及风险控制
1、试用期辞退员工的常见误区及风险控制
2、辞退严重违纪、严重失职员工的常见误区及风险控制
3、辞退不胜任员工的常见误区及风险控制
4、裁员的常见误区及风险控制
5、其他情形下辞退员工的常见误区及风险控制
6、辞退三期女职工、工伤等特殊员工的常见误区及风险控制
7、“辞退”的变通处理及离职面谈的运用
8、经济补偿金、赔偿金和违约金的正确计算与运用
三、离职管理，实用文书设计
1、辞职申请             
2、违纪登记表           
3、过错员工辞退流程    
4、岗位变动意向书
5、解除劳动合同通知书 
6、解除劳动合同协议 
7、劳动合同续签意向书 
8、工作交接单
 
二、关于工具（内部咨询资料：企业规章制度大全）：价值880元
本资料A4纸近60余万字，结合当前国内企业实际情况与《劳动合同法》的一些新规定，融会近年来中外成功企业内部规章制度，堪称一本企业规章制度管理“全 书”。庞大的信息汇总大大提升其实用性，便于操作、有利学习、方便掌握、易于应用，体现浓郁的现代管理几格，具有很强的可操作性，广大企业管理者在制定规 章制度时可以直接参考和选用，实为一部系统剖析、详细介绍现代企业经营管理规章制度的参考资料。 在行文上，对规章制度相关的法律类专业名词及近期经典案例的汇编，方便读者了解规章制度的大致内容及其关键性作用；其次，依据现代企业行为对象的不同划分 为编，详尽而全面地阐述了制造业、餐饮业、金融业等十余个领域可能出现的所有规章制度，另外，对企业实务的每项工作、每个工作环节和层面的具体运作过程、 程序、规范、经验，都作了系统而全面的编撰，分列为人事（包括入用、考勤、工时、薪酬、休假等）、财产、保密、奖惩等单项规章制度范本，并且配合相应的程 序、图表、资料，以明确的标准和规范为企业提供了一套较为全面的实用工具书。
内容梗概： 
第一部分 企 业 规 章 制 度 q & a 
一、名词解释 
1. 规章制度 2. 员工手册3. 工时4. 加班5. 休息休假6. 工资 7. 福利8. 社保9. 服务期
二、专家答疑 
第二部分 企 业 规 章 制 度 经 典 案 评
1、职工违反规章制度被解雇时企业可以不支付补偿金2、企业规章制度需明示3、制定合法有效的规章制度可以作为处理职工的法律依据 4、企业依法制定内部管理制度有利于维护自身权益5、企业处罚职工过、罚必须相当 6、职工违纪，单位举证 7、规章制度可否变更劳动合同的约定
第三部分 企 业 规 章 制 度 范 本 汇 编
第四部分 员工关系管理的主要流程图
1 、招聘流程图                    2 、新员工入职流程图
3 、员工转正流程流程图      4 、员工内部调动流程流程图
5 、员工离职流程图             6 、签订劳动合同流程图    
7 、考勤管理流程图             8 、绩效考核流程图
9 、奖励制度流程图             10 、违纪处分流程图
11、培训与发展流程图         12 、职业生涯发展流程图