二维码
根据企业具体需求调整
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课程背景
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课程意义
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课程收益
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强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。
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课程特色
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实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；
易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
易用：易于复制，立竿见影。
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授课方式
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课程对象
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课时安排
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课程大纲
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| 时间安排及培训主题 | 课程内容 | ||
| 第一天 | 第一讲 部门经理人力资源 管理的认知 （9:00-10:30） |
什么是人力资源管理 | 引言：企业核心竞争力的六大要素 何谓人力资源管理 企业人力资源管理的系统模型 人力资源管理各模块的具体内容 |
| 部门经理的人力资源管理 | 部门经理懂得人力资源管理的好处 部门经理人力资源管理的角色与职责 部门经理如何与人力资源部门的配合 部门经理的日常人力资源管理 以人为本是部门经理的成功之道 |
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| 第二讲 如何甄选人才—— 慧眼识才 打牢根基 |
人才甄选工作的基本认知 （上午10:40-12:00） |
人才甄选的五大圈层 人才甄选标准的“冰山模型” 著名企业人才甄选的标准举例 人才标准的三级划分 人力资源部和部门经理的职责 招聘渠道的选择与利弊分析 招聘流程及可能的误区 招聘中的误区及控制方案 部门经理必备的人才甄选技能 |
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| 部门经理的面试实战技巧 （下午1:30-3:00） |
如何阅读简历并发现问题 如何设计面试围度与面试计划 面试前应该准备哪些工作 面试询问/聆听/观察技巧 建立信任与掌握面试的进度 友好结束面试与做好记录 如何识别事实与谎言 面试时需提请注意的问题 如何进行面试结果的评估 如何进行调查取证 |
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| 第三讲 如何培育人才—— 精耕细作 提升技能 |
正确认识和理解企业培训 （下午3:10-5:00） |
知名企业人才培育的理念 直线经理在培训中的角色 培训流程及工作职责 员工培训的三大内容 培训效果落地六步法 职业培训与传统教育的区别 成人学习特点与应对策略 |
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| 时间安排及培训主题 | 课程内容 | ||
| 第二天 | 第三讲 如何培育人才—— 精耕细作 提升技能 |
有效培育下属员工的方法 （上午9:00-10:30） |
培育下属的五个步骤 如何培养新进人员 技能辅导五步法 如何再培育老员工 如何训练储备干部 工作记录的指导方法 班前会与班后会的辅导 |
| 第四讲 如何用好人才—— 适才适岗 挖掘潜力 |
挖渠道打通人力资源 （上午10:40-12:00） |
全面了解下属的职业倾向 落定下属的“职业锚” 用人所长合理分工 对下属的能力进行挖掘 设立多渠道的晋升通道 工作轮岗用活人才 做好人才储备与接替计划 |
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| 让企业绩效飞轮转起来 （下午1:30-3:00） |
企业绩效飞轮的六步大循环 部门经理在绩效管理中的角色 提取关键绩效指标的方法 格利·波特四分法的具体应用 指标的权重与标准的设定 绩效计划与沟通落实 绩效辅导与评估面谈 绩效结果的有效运用 |
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| 第五讲 如何留住人才—— 留人有道 激励有法（下午3:10-5:00） |
部门经理留人各有一招 | 领袖品格留人 企业愿景留人 亲情感化留人 团队氛围留人 企业文化留人 激励机制留人 福利待遇留人 事业共享留人 |
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| 部门经理有效激励员工 | 从需求层次论看员工需求 从员工需求看激励策略 管理者的激励菜谱 激励的方法与效果 不同性格类型员工的激励 有效的赞赏与批评的艺术 |
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