TTT内训师培训公开课程

培训目标：
当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：
Ø  阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则
Ø  掌握身体语言及声音运用技巧与内容组织技巧
Ø  掌握培训课程开发设计的基本原则与步骤方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧
Ø  掌握培训授课的实施准备技巧
Ø  掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧
Ø  掌握四级培训评估的基本原则与方法
 
 
培训对象：企业管理人员；需要担任授课任务的讲师
 
课程大纲：
第一单元 认识企业培训
1.1认识培训
n 成人学习2特点
n 成人学习4规律
n 培训4步曲 
n 讲师4角色
1.2讲师具备6能力
n 开发力
n 呈现力
n 感染力
n 实施力
n 引导力

第二单元 演讲呈现技巧
2.1呈现四要素
n 克服紧张
n 身体语言
n 声音
n 感染力
第三单元 内容组织技巧
3.1SWAY技巧
n Structuring结构技巧
n 内容组织的公式：PREP/SPA/POP/4P结构
n Weaving联系技巧
n Adding support论证技巧
n Yourself生动技巧

第四单元 课程开发技巧
Step 1：培训需求调查
n 期望值与现状之间的差距
Step 2:设定培训目标
n 有效培训目标的三大要素
n 常用动词有：了解-明白-理解-熟悉-分析-综合运用
Step 3:设计课程结构
n 课程结构设计基本原理
针对态度：引起动机
针对知识：起点行为
针对技能：分段练习
n 知识技能型课程结构设计步骤
Why：引起动机
What：解释概念
How：说明步骤
Pactice：强化练习
Apply：应用要点
Action Plan：行动计划
n 问题解决型课程结构设计的步骤
Step 4:选择培训方法
Step 5:准备教材资料
n 编写课程大纲
n 编写讲师PPT
n 编写讲师手册
n 编写学员教材
n 准备散页资料
n 准备视听资料
Step 6:课程试讲与修改
n 教学目标调整（目标测试法）
n 教材内容评估
n 授课技巧评估
n 课程内容的补充
n 课程内容的修订
Step 7:设计评估方法
n Reaction：反应评估
n Learning：学习评估
n Action：行为评估
n Result：结果评估

第五单元 课程实施准备技巧
n 备资料
n 备自己
n 备场地
n 备地点
n 备学员
 
第六单元 课程引导技巧
n 启程
n 调动参与
n 提问
n 总结
n 干预

第七单元 讲师风格及发展
n 原则：扬长避短
n 四种不同风格
n 课程与性格匹配
 
宋老师介绍：
IBM咨询服务高级顾问；
北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；
深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；
文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想地区代理商）；
北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监。
宋老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
 
培训风格:
工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱，案例实用。培训的三大特点：
一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨，同时辅以操作性强的分析工具和表单，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能；
二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐；
三、结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处。
 
服务过的部分企业：
中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力、韩国三星（中国）总部、清华同方、方正电脑、宏基电脑、北京网通、山东网通、福建网通、中国建设银行、中国工商银行、柳州五菱汽车、伊利集团、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、上海西蒙电气、重庆劲隆集团、北京银辉集团、江苏华威电子集团、北京豹驰集团、新东方教育集团、广东美的集团、浙江通宇控股集团、伊利牛奶、王老吉凉茶、安徽洽洽瓜子、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、白象方便面、怡宝矿泉水、绍兴黄酒、长城葡萄酒、哈曼啤酒、安徽一笑堂茶叶、韩国怡乐绿色食品、中国植物油、广州信婷化妆品、北京大宝化妆品、五菱汽车、劲隆摩托车集团、洛阳凌宇客车等。
 
擅长课程:
《企业内部培训师系列课程》《企业经营管理决策沙盘模拟训练》《管理角色定位与管理技巧》《问题分析与决策》《激发团队动能》《管理核心五步骤》《要事第一的时间管理》《团队凝聚力》《执行力提升》《MBTI与企业管理》《关键时刻MOT》《高效跨部门沟通》《潇洒走上讲台》《职业化塑造》《企业培训管理体系建设与管理》