企业绩效管理体系

课程设计：

课程根据现代企业绩效管理前沿理念和国内外企业的成功实践，结合企业在建设并推行绩效管理体系中成功案例及主要困惑，仝博咨询顾问团队从绩效认知解码、指标解码和运行解码三个维度进行系统解码，并形成专业、实务的绩效管理课程体系（其结构如下图），供广大企业系统深化、持续推行绩效管理借鉴。

课程收益：

通过认知解码，系统地理解绩效管理的基本理念、体系架构及成功推行的关键行动；

通过指标解码，解读指标提炼与分解的方法技能，以及如何实现指标动态化管理的原则与策略。

通过运行解码，全面学习并掌握绩效管理运行的流程、工具、主要方法和技巧。

通过三项解码的结合，全面系统掌握成功推行绩效管理和体系持续改进的落地策略。

课程大纲：

一、绩效管理背景分析

讨论：为什么绩效管理推行不成功？

1、企业绩效管理的主要特点与发展趋势

2、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力？

二、绩效认知解码思路：

一个核心：全员绩效项目落地，

两个基础：体系建设+团队建设

三个支撑：组织体系+指标体系+运行体系

四大功能：承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能

指标解码：关键绩效指标提炼与分解

1、视频分享：某大型企业绩效指标管理案例分析

2、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系

三、指标解码思路：

全员绩效—两条主线：组织绩效+个人绩效

全员绩效—三级指标：公司KPI+部门KPI+岗位KPI

全员绩效—四个步骤：提取+筛选+分析+定义

全员绩效—五种方法：战略分解+BSC+价值树+鱼骨图+“4+1”提炼法

指标提炼模拟：关键绩效指标提炼练习与点评

四、绩效运行解码：绩效管理规范化运作技巧

1、绩效规划——上下级如何达成高度沟通？

沙盘练习1：您会如何建立年度绩效目标

沙盘练习2：您会如何对年度任务目标进行分解

2、绩效辅导——为什么要进行绩效辅导？

沙盘练习3：你会如何应对部属的反弹

沙盘练习4：你会如何管理工作过程中的瑕疵

沙盘练习5：你会如何管理有重大绩效危机的部属

3、绩效考核——如何实施绩效考核？

沙盘练习6：你会如何管理弄虚作假的部属

沙盘练习7：你会如何应对主动认错的部属

4、绩效面谈——如何进行绩效面谈？

沙盘练习8：你会如何与员工进行有效的绩效面谈？

5、绩效改进——如何进行绩效改进？

6、结果应用——如何进行绩效考核结果应用？

五、总结与建议：绩效管理实施策略

1、课程总结与回顾

2、项目实施组织保障建议

3、绩效推行“6让”策略

授课老师：刘其兴

工商管理硕士

高级企业培训师

高级人力资源管理师

CMC国际注册管理咨询师

国家注册审核员

北大MBA

刘老师曾先后任职跨国公司HR经理、某民营企业总经理等职。对中国企业改革与实践具有全面深入的认知与体会并一直亲身实践着，能够从多角度多视野对企业管理中出现的困惑与问题以简洁、清晰的解决之道提供给客户！

专业特长

刘老师擅长企业组织诊断、工作流程设计、人力资源规划、职业生涯规划、岗位评价、薪酬和绩效设计等各个人力资源管理咨询辅导与培训实施模块。

刘老师一直以来致力于国有企业人力资源管理创新的研究和实践，曾参与编写了《电力行业岗位说明书和业务流程一体化建设》、《电力行业岗位说明书编制技术及范例》、《电网公司人力资源管理核心问题及解决方案》、、《整合背景下的现代人力资源管理核心体系建设》、《烟草行业核心人力资源管理机制构建》、《企业卓越绩效管理模式》等多本专业书籍，发表了关于企业管理的30余篇论文。