内部竞聘操作流程

课程一：战略性人力资源管理（4月18日星期五）

 课程特点

与常规人力资源管理课程不同的是，本课程将人力资源管理放在企业运营的大环境中去思考，即如何提升人力资源管理以更有效支撑公司战略与业务的发展，因而也就更具有实战性与可操作性，真正做到学有所用！

课程内容

第一部分：企业人力资源管理的系统

1、企业必须解决的四个问题：战略、文化、组织、人力资源

1、 战略性人力资源管理的体系与核心

1） 两个层面：人力资源的战略规划与人力资源的关键实践

2） 两项设计：岗位设计与员工职业生涯发展规划

3） 三项管理：选任体系、绩效管理、报偿体系

4） 三项开发：潜能开发、能力开发、情感维护

第二部分：盘活人力资源的核心

1、 案例研讨：谁是影响员工活力的关键？

2、 高效领军与带兵之道

1） 塑造领导风格

2） 抓好关键的人

3） 为队伍塑造灵魂

第三部分：卓越人力资源队伍建设与管理

1、 选对人：选人比育人更重要

2、 同化人：志同道合是队伍建设本质

3、 优化人：如何搭配队伍

4、 培育人：如何建立有效培训体系

5、 激活人：如何盘活你的人力资源队伍（本课程关键）

1） 案例：员工为什么没有活力？

2） 先解决心情在解决事情——高效氛围营造

3） 如何持续维持员工有效的状态？

4） 强化激励机制的力量

5） 树典型，以点带面

6） 消除低效，巩固积极力量

6、 从房客型员工到房主型员工：如何聚合员工

7、 案例学习：曾国番如何打造湘军

第四部分：创造绩效：为人力资源搭建一个高效平台

1、 精确导航：三大导航

2、 精确定位：责任、目标、流程

3、 精确控制：全程控制机制设计

4、 精确奖惩：薪动更要心动 

5、 精确落实：管理到位

第五部分  总结：什么是人力资源管理的本质

讲师介绍

1、 推动人力资源的变革

1） 人的转型

2） 管理者的人力资源管理

北京大学案例研究中心高级研究员；兼职有西北大学经管院兼职教授；东营市、姜堰市科技管理高级顾问；苏州生产力中心特聘人力资源专家顾问；某外资企业人力资源总监。

管理咨询领域：长期专注于组织机构设计、人力资源等领域（特别是绩效发展）的研究与咨询工作，擅长学习型组织建设、企业组织变革与流程再造、企业人力资源管理体系建设、企业文化建设等 

服务的客户：中国联通、辽宁移动、天津移动、中国信托、中牧集团、中国铝业、华北电力设计院、国电物资、华电集团、大唐电力、中国电力工程顾问集团、北京洛斯达、南方电网、北京电力、清华紫光、中建集团、北京吉普、南京造币、陕西机场建设集团、新疆塔石化、南方航空公司、新华人寿、杭州欣盛房地产、武汉适普软件、北京东方机电商贸、新疆宏景通讯、江苏双灯纸业、新疆啤酒花股份、吉林华微电子、大连亿达房地产、恒兴地产、华建集团、北京电力、正虹饲料、新奥集团、迈普通信等上百家企业。

课程二.：企业内部竞聘的操作流程与工具（4月19日星期六）

【课程目标Course Goals】

内部竞聘是企业在内部挖掘的人才选拔任用形式。公平、公正的内部竞聘是企业优化配置内部人才，激发人才队伍活力，优化人才培养成本，留住关键人才的重要手段。本课程是在大量实操案例基础上,以打造公平、公正、科学的内部竞聘体系为目的，系统讲授内部竞聘的组织过程、操作流程与主要工具，力求为学员呈现企业内部竞聘的实施全过程。

【课程收益Course Harvested】

内部竞聘的组织管理 内部竞聘的标准设计  内部竞聘的方案设计

内部竞聘的工具方法  内部竞聘的决策方法 内部竞聘的后续反馈

【课程学员Course Trainees】

规模企业人力资源经理/总监，招聘经理，国企干部管理部门以及对内部竞聘有浓厚兴趣的其他人员。

【课程内容Course Content】 

导语：失败的内部竞聘

一、 如何理解内部竞聘

1. 什么是内部竞聘

2. 内部竞聘与外部招聘的比较

3. 那些情况适宜采取内部竞聘

4. 内部竞聘存在问题及改进

二、 内部竞聘的关键要素

1. 内部竞聘组织2. 内部竞聘岗位3. 内部竞聘公告

4. 内部竞聘的流程5. 内部竞聘的考官6.内部竞聘的实施过程

7. 内部竞聘的数据分析8. 内部竞聘的任前公示

三、 内部竞聘的前期准备

1. 内部竞聘的岗位需求2. 内部竞聘公告的内容

3. 内部竞聘组织设计4. 内部竞聘的方案设计

四、 内部竞聘的选拔标准设计

1. 内部竞聘选拔标准的内容2. 内部竞聘选拔标准的设计原则

3. 通过工作职责推导选拔标准4. 利用胜任力模型设计选拔标准

5. 选拔指标的评价标准设计6. 选拔数据整合模型7. 选拔评分表设计

五、 内部竞聘的工具方法

1. 性格测试工具2. 基础能力测试工具3. 行为面试与情境面试

4. 无领导小组讨论5. 专题汇报6. 能力情境测试（MASA）7. 其他内部竞聘工具

六、 内部竞聘的实施过程

1. 笔试的组织与施测2. 面试组织与实施3. 情境模拟测试的过程控制4. 评分程序管理5. 考官记录要求

七、 内部竞聘的录用决策

1. 内部竞聘的淘汰决策2. 内部竞聘的阶梯决策3. 内部竞聘的整合分析决策

八、 内部竞聘的后续工作

1. 内部竞聘的文件管理2. 内部竞聘的后续反馈3. 如何应对竞聘者的质疑

主讲专家：寇家伦 

实战派人才测评与领导力顾问、MTS创始人兼首席技术官、拥有丰富的人力资源管理实战背景，在人才测评与领导力开发方向拥有十年实践与研究经验，服务过众多中国知名企业，利用"评价与发展中心技术"为多家企业中高层领导者提供了评价与发展服务，基于客户特性对测试题目进行个性化设计，累计在全国30多城市完成上万人次的企业中高层管理者的测评活动,并出版多部有专业影响力的著作。