培训体系的搭建

大部分企业培训管理人员的岗位职责上都有“建设培训体系”这一项。但是，不少培训管理者对于什么是培训体系，如何建设培训体系并没有非常清晰的概念。这就很容易造成培训工作零散、低效，并逐步被边缘化，沦为培训Party的组织者。 

培训管理如同城市建设，是需要全面规划、精心设计、长期建设和持续改善的。本课程将从培训体系的规划出发，通过大量的实践案例，一步一步引导学员完成培训体系建设的方案，并帮助学员解决培训体系实施中的问题。 

乔恩《培训体系设计与实施》课程，带给您4大收益： 

* 深刻理解企业培训的作用和意义； 

* 解释本企业培训体系的含义和要点； 

* 解析培训体系与培训项目的异同点和关键点； 

* 运用一定的步骤生成培训体系的建设方案。 

培训体系的搭建课程大纲 

培训体系的搭建第一部分：企业培训的作用和意义 

1. 长期、稳定、优质的人才供给（练兵） 

2. 辅助解决问题的手段——发现问题、提升绩效、达成共识、推动变革 

3. 满足企业和员工的“需要（Want）” 

培训体系的搭建第二部分：企业培训的两种运作模式 

1. 体系化运作——解决长期供给问题 

2. 项目化运作——辅助解决经营问题 

培训体系的搭建第三部分：培训体系的含义 

培训体系——维持培训工作有序、持续、高效运转的各种相关资源及其相互关系的总称。 

一般分为4个子系统： 

1. 课程和知识体系 

2. 人员体系 

3. 制度流程体系 

4. 辅助资源体系 

培训体系的搭建第四部分：体系设计与实施的步骤 

1. 扫描企业状况 

2. 确定培训运作策略 

1) 全面体系建设 

2) 局部体系建设 

3) 项目主导 

3. 确定培训体系目标及重点

1) 关键岗位 

2) 关键人群 

3) 培养重点 

4. 构建课程体系（保证有序） 

1) 分析——组织分析、任务分析、人员分析 

2) 构建任务-能力模型 

3) 设计培养策略（主要学习手段） 

5. 设计及开发课程（保证有效、持续） 

1) 课程设计与开发基本原则——学员导向、ADDIE模型与九步法 

2) 购买与自主研发 

——购买成熟课程 

——购买成熟课件 

——外包研发 

——自行开发 

6. 固化传递手段（保证有效、持续） 

1) 固定采购 

2) 内训师队伍建设（选、训、用、励） 

3) 其他传递手段（E-learning、M-learning） 

7. 确定制度流程（保证有序、持续） 

1) 培训管理基本制度 

2) 培训主要流程（ISO10015） 

8. 优化培训效果（保证有效） 

1) 确保培训“有效” 

内容正确 

学员掌握 

2) 提升培训“效率” 

缩短培训周期（学习路径图技术） 

提升培训投入产出比 

培训体系的搭建第五部分：检验体系建设成果 

培训体系的搭建培训师介绍：

资历背景

资深培训与咨询顾问 TOP-TTT国际职业认证讲师 经管类畅销书作者 2005年从事培训行业，专注课程设计9年 主导过金融、电力、移动、家电、消费品、农牧等行业内训师培养项目近百个

授课风格

Ø 行业针对性。经过多年的培训实践，主导过近百个不同行业的内部讲师培养咨询案例，积累了大量素材与案例，何老师的课程能够针对具体行业来进行针对性授课。

Ø “培训+辅导”的授课模式。课程设计，学员参与是关键。乔老师在授课过程中，除了讲授技巧，会亲自带教，并调动学员积极参与演练，给予个性化点评辅导。

Ø 成果为导向。讲师培养，课件是根本的武器，演绎是基本功。乔老师授课大纲与授课方法，均从培训师培养项目的角度出发，以保证项目成果为导向。