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上海战略性绩效管理培训课程大纲
【课程背景】
B0SS课程是从美国引进基础模型，并由多位专家及教授结合亚洲商业发展的特点进行研发。以电脑模拟系统为平台，依据管理学、经济学、决策学与博奕论等理论框架与主体原则进行综合设计。以提供企业经营全流程的动态与竞争模拟，其中包含总体决策、宏观企划、市场营销、生产管理、采购管理与战略财会等经营系统模式，
BOSS课程主要针对企业中高层经理人设计，涉及产品研发、生产、营销、财务、运营等各个职能部门，覆盖了从如何分析商业环境、如何创造商机、运用财务杠杆、团队合作、战略决策等大量的管理知识要点，可以在最短时间内帮助学员提高全面管理能力。
此类课程多年来一直作为世界著名商学院的MBA启蒙课程和核心项目之一；在大企业如英特尔(Intel)、西门子(Siemens)、朗讯科技(Lucent Technology)、IBM、飞利浦、TOYOTA等将其作为中高层主管的常设训练课程。
BOSS课模拟了一个动态的自由市场经济体系，信息是模糊的、不充分的；环境是不确定的、变化的；一切结果均取决于势均力敌的对手的相互竞争状况。
【学习目标】
?掌握企业全方位经营流程；
?学会从财务绩效、产品价值、客户需求角度来提升企业运营能力；
?培养分析问题和解决问题的能力；
?学会及时掌握讯息并作出正确的反应和决策；
?体验市场的竞争性、变动性、不确定性；
?培养目标管理和绩效评估能力；
?培养团队互动意识，加强团队合作。
【课程内容模块】
第一部分：团队分工与决策流程
?团队的管理风格
?团队的岗位分工
?团队的研讨思路
?团队的决策流程
第二部分：市场竞争与经营决策
?谁是我们的竞争对手？
?竞争者都做了哪些有效的举措而占据了上风？
?如何知道竞争对手的运营情况？
?竞争者的战略定位是什么？
?我们用什么方式应对？
?战略工具——SWOT分析
第三部分：目标与绩效管理
?在决策之前有没有设定目标？
?首先要设定哪些目标？
?除了设定本期销售目标，还要设定什么目标？
?历期的目标达成率是多少？
?如果目标达成还不够理想，那么在决策之初
?哪些事情我们没有看到？
?哪些事情我们没有想到？
?哪些事情我们没有做到？
?本期决策中贵公司哪个部门的绩效表现最差？ 是什么原因造成的？
?目标管理工具——GROW模型
第四部分：非财务人员的财务知识
?为什么有的公司卖得越多，亏得越多？
?贵公司当期营业净利是负数的原因？
?成本测算有没有问题?
?是不是计划产量非常低?
?出现非正常负债、紧急采购费用?
?销售目标完成率太低?
?有没有分析之前几期的损益表?
?用一句话描述《损益表》
?用一句话描述《资产负债表》
?有现金重要？还是有利润重要？
?什么时候该向银行借贷？
?财务知识：
?负债比率
?流动比率
?速动比率
?资产周转率
?赚取利息倍数
?基本获利率
?总资产报酬率
?净资产利润率
【课程流程】
1.宣布竞赛规则宣读（0-1h）
2.竞赛第一轮（1-2.5h）
3.讲师回顾与讲解（2.5-3h）
4.学员心得分享与改进措施研讨（3-3.5h）
5.竞赛第二轮（3.5-4h）
6.学员心得分享与改进措施研讨（4-5h）
7.竞赛第三轮（5h）
8.讲师回顾与讲解（5-5.5h）
9.竞赛第四轮（5.5-6h）
10.学员心得分享与改进措施研讨（6-6.5h）
11.竞赛第五轮（6.5-7h）
12.讲师回顾与讲解（7-7.5h）
13.学员心得分享与改进措施研讨（7.5-8h）
14.竞赛第六轮（8h）
15.学员心得分享与改进措施研讨（8-8.5h）
16.竞赛第七轮（9h）
17.讲师回顾与讲解（9-9.5h）
18.学员心得分享与改进措施研讨（9.5-10h）
19.竞赛第八轮（10h）
20.学员心得分享与改进措施研讨（10-10.5h）
21.学员作“董事会报告”（10.5-12h）
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