北京内训师培训

1.课程开发

Ÿ设计培训主题

Ÿ设计个人简介

Ÿ设计三级课程大纲

Ÿ编写授课脚本

ŸPPT制作

2.建立专业形象

Ÿ专业形象外在部分

Ÿ内在素质与能力

-培训师内在素质与个人能力要求

-培训师三位一体的角色

-专业表达力形成四步法

-成人学习的特点

-培训师有应对术

3.课程架构操作

Ÿ课和架构操作

-主题介绍

-自我介绍

-课程概要

-主文内容

-课程回顾

-结束语

Ÿ引人入胜的开场

-开门见山

-故事吸引

-问题切入

-事实陈述

-引用名言

Ÿ培训结束方法

-重申主题

-祝福语结束

-使用故事结束

-隽言佐证

-诗文抒情

Ÿ演练：5分钟课程架构操作

4.教法综合应用

Ÿ培训技巧七项行为

-告知

-寻求

-支持

-示范

-程序

-澄清

-指示

Ÿ询问技巧

-批准

-指定

-一般

-反问

-转移

Ÿ双向授课的优缺点

Ÿ解答问题三原则

Ÿ有效的学习

-案例：情商的训练

Ÿ典型教学方式训练

-案例分析

-视频

-游戏

-头脑风暴

-角色扮演

5.培训课堂掌控

Ÿ头脑风暴：如何克服紧张情绪

Ÿ沟通结构

Ÿ手势运用训练

Ÿ如何调动现场气氛

Ÿ识别学员信息

Ÿ困难局面的应对

-遗忘内容

-学员走神

-课堂冷场

-魔鬼时间

6.学习曲线

Ÿ信心能力发展趋势

Ÿ四种学习状况

Ÿ学习过程的五个阶段

Ÿ演练：8分钟课程呈现