卓越绩效管理课程

课程大纲:

第一部分 绩效管理困惑与理论篇 

一、绩效管理的迷途

案例研讨 

1.1企业的困惑

1.2经理人员的困惑

1.3员工的困惑

二、绩效管理的概念

2.1绩效管理诠释

2.2绩效管理之三笑

案例分析

2.3绩效管理之系统功效

案例分析 

2.4绩效管理之八要素

2.5绩效管理之（1-2-1）法则

第二部分 绩效管理计划系统篇 

一、目标管理

1.1目标管理诠释

案例分析 

1.2目标分解之四步曲

案例分析 

案例研讨 

二、公司战略目标分解

2.1平衡计分卡

案例分析

案例研讨 

2.2重点领域法

案例分析

2.3部门与个人目标分解法

案例分析

2.3指标衡量之定量描述法

2.4指标衡量之定性描述法

案例分析

案例研讨

2.5 建设KPI库

第三部分 绩效管理执行系统篇 

一、绩效辅导

1.1绩效辅导诠释

1.2绩效辅导之三步曲

1.3绩效辅导模型

案例研讨

1.4情景辅导与沟通

二、绩效辅导追踪

2.1绩效过程控制

2.2考核数据收集

案例分析

三、绩效评估

3.1绩效评估的误区

第四部分 绩效管理改进系统篇

一、绩效面谈准备

1.1主管在沟通前的准备

1.2下属在沟通前的准备

二、绩效面谈之六步曲

案例研讨 

三、绩效改进

面谈演练1：

四、绩效结果运用

五、总结与答疑

培训师介绍：

实战派人力资源管理专家，中国人民大学工商管理硕士，中国人力资源开发研究会特约讲师，北京市科技协会特聘讲师，先后任职于央企、上市公司、大型民营企业副总裁、人力资源总监等高级管理职位，为多家企业提供高质量的管理咨询和培训服务。张先生具备深厚的管理理论功底和丰富的实操经验，讲课风格务实、风趣，深受顾问企业和受训学员好评。